En attendant Bébé – L'assurance-maladie – Adresses utiles

Ombudsman de l’assurance maladie sociale

En cas de conflit avec l’assurance maladie sociale, il existe une instance de médiation :
Ombudsman de l’assurance maladie sociale
Morgartenstrasse 9
6003 Lucerne
Tél. 041 / 226 10 11 de 9 à 11 h 30 (f)
Tél. 041 / 226 10 10 (d)
Tél 041 / 226 10 12 (i)
Fax: 041 / 226 10 13
Site : https://secure.om-kv.ch/html/notre-sujet.html

Ombudsman de l’assurance privée

En cas de conflit avec l’assurance-maladie privée (complémentaire), il existe aussi une instance de médiation. Il s’agit de l’ombudsman de l’assurance privée :

Pour la Suisse allemande :

M. Martin Lorenzon, avocat
Nathalie Tuor, avocate
Peter Arnold, avocat
Laura Meile, avocate (à partir du 1er novembre 2010)
Case postale 2646, Kappelergasse 15
8022 Zurich
Tél. 041 / 211 30 90
Fax 0144 / 212 52 20
E-mail help@versicherungsombudsman.ch

Pour la Suisse romande :

Olivier Subilia, docteur en droit, avocat
Ch. des Trois-Rois 5bis
Case postale 5843
1002 Lausanne
Tél. 021 / 317 52 71
Fax 021 / 317 52 70
E-mail help@ombudsman-assurance.ch

Pour la Suisse italienne :

Carlo Luigi Caimi, avvocato
Via Giulio Pocobello 8
Casella postale 563
6903 Lugano
Tél. 091 / 967 17 83
Fax 091 966 72 52
e-mail : help@ombudsman-assicurazione.ch

Internet: http://www.ombudsman-assurance.ch