Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie
In caso di conflitto con l’assicurazione malattia sociale, è prevista un’istanza di mediazione:
Ufficio di mediazione dell’assicurazione malattie
Morgartenstrasse 9, casella postale 3565
6003 Lucerna
Tel. 041 / 226 10 10 (09:00 – 11:30)
Tel. 041 / 226 10 11 (09:00 – 11:30)
Tel 041 / 226 10 12 (09:00 – 11:30)
Le domande possono anche essere consegnate a mezzo del formulario di contatto disponible sul sito.
Ombudsman dell’assicurazione privata
In caso di conflitto con l’assicurazione malattia privata (complementare), è pure prevista un’istanza di mediazione; si tratta dell’ombudsman dell’assicurazione privata:
Per la Svizzera tedesca:
M. Martin Lorenzon, avvocato
Nathalie Tuor, avvocato
Peter Arnold, avvocato
Laura Meile, avvocato (dal 1° novembre 2010)
Casella postale 2646, Kappelergasse 15
8022 Zurigo
Tel.. 041 / 211 30 90
Fax 0144 / 212 52 20
E-mail help@versicherungsombudsman.ch
Per la Svizzera romanda:
Olivier Subilia, docteur en droit, avvocato
Ch. des Trois-Rois 5bis
Casella Postale 5843
1002 Losanna
Tel. 021 / 317 52 71
Fax 021 / 317 52 70
E-mail help@ombudsman-assurance.ch
Per la Svizzera italiana:
Carlo Luigi Caimi, avvocato
Via Giulio Pocobelli 8
Casella postale 563
6903 Lugano
Tel. 091 / 967 17 83
Fax 091 966 72 52
e-mail : help@ombudsman-assicurazione.ch
Internet: http://www.ombudsman-assurance.ch